Any d'elaboració: 2012
Definició del servei: L’empresa Xarcuteria La Selva (la qual compta amb més de 200 treballadors) vol trobar mecanismes de participació en els que els seus empleats comparteixin informació de la seva experiència laboral diària que pugui millorar la productivitat de l’empresa. Aquests mecanismes han de poder implicar als treballadors en l’empresa, millorar les seves condicions en el lloc de treball i augmentar la optimització dels recursos.
Objectiu: Incremetar la productivitat i augmentar l’optimització de recursos mitjançant la creació de canals i espais de participació i/o cercles de qualitat entre els treballadors de les diferents seccions productives de l’empresa.