Año de elaboración: 2012
Definición del servicio: La empresa Charcutería La Selva (que cuenta con más de 200 trabajadores) quiere encontrar mecanismos de participación en los que sus empleados compartan información de su experiencia laboral diaria que pueda mejorar la productividad de la empresa. Estos mecanismos deben poder implicar a los trabajadores en la empresa, mejorar sus condiciones en el lugar de trabajo y aumentar la optimización de los recursos.
Objetivo: Incremetar la productividad y aumentar la optimización de recursos mediante la creación de canales y espacios de participación y/o círculos de calidad entre los trabajadores de las diferentes secciones productivas de la empresa.